KVKK, GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
 

Merkez Yedek Parça olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, web sitemizi kullanan kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve gerekli durumlarda nasıl aktarıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
 

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Merkez Yedek Parça tarafından işlenebilmektedir
 

2. Hangi Kişisel Veriler Toplanabilir?
 

Web sitemizi kullanmanız sırasında hizmetin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres ve teslimat bilgileri

• Araç marka ve model bilgileri

• Araç model yılı ve motor bilgileri

• Talep edilen yedek parça bilgileri

• Form üzerinden gönderilen mesaj ve açıklamalar

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri

• Web sitesi kullanım ve ziyaret bilgileri
   

Ödeme işlemleri kullanılması halinde kart bilgileriniz, ödeme hizmetinin sunulduğu sistemler tarafından işlenebilir. Kart bilgilerinin tamamının tarafımızca saklanması amaçlanmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler;
 

• Parça sorgulama taleplerinin değerlendirilmesi,

• Müşteri taleplerine cevap verilmesi,

• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,

• Ürün ve hizmetlerin sunulması,

• Kargo ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri iletişiminin sağlanması,

• Satış sonrası destek verilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Web sitesi güvenliğinin sağlanması,

• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

gibi amaçlarla işlenebilir.
 

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

• Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcılarına,

• Teknik altyapı ve hosting hizmet sağlayıcılarına,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

 

Kişisel veriler, ilgili mevzuatın izin verdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
 

5. Form ve Parça Sorgulama Bilgileri
 

Web sitemizde bulunan parça sorgulama formlarından gönderdiğiniz araç ve iletişim bilgileri, talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek amacıyla kullanılabilir.

Form aracılığıyla yalnızca gerekli bilgileri paylaşmanızı öneriyoruz.
 

6. Çerezler

Web sitemizin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, ziyaretçi trafiğinin analiz edilmesi ve gerekli durumlarda reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler; zorunlu çerezler, performans/analiz çerezleri ve tercihe veya pazarlamaya yönelik çerezler şeklinde farklı amaçlarla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
 

7. Veri Güvenliği

Merkez Yedek Parça olarak kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı şekilde işlenmesine karşı gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösteriyoruz.
 

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin;

• İşlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

hakları bulunmaktadır.
 

9. Politika Değişiklikleri

Mevzuat, teknik altyapı veya hizmetlerimizde meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle bu politika güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.

Merkez Yedek Parça
[Şirket Unvanı]
[Adres]
[Telefon]
[E-posta]